Synchroniser les retours Shopify avec Airtable
Obtenez tous les retours de votre boutique et gérez facilement la logistique (statut RMA, réapprovisionnement, détails d'expédition...) depuis Airtable sans compétences techniques.
ADOPTÉ PAR PLUS DE 500 MARCHANDS SHOPIFY DANS LE MONDE
Synchronisation avancée des retours
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Synchronisation instantanée
Dès qu'un retour est demandé ou créé dans Shopify, il apparaît dans Airtable.
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Synchronisation bidirectionnelle
Mettez à jour le statut du retour (Ouvert/Fermé) ou refusez un retour dans Airtable. Le statut est mis à jour instantanément dans Shopify.
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Créer depuis Airtable
Créez un nouveau retour depuis Airtable en un seul clic.
30 secondes de configuration
Installez l'application
Installez SyncBase depuis le Shopify App Store et choisissez un forfait (essai gratuit de 10 jours sans engagement).
Connecter Airtable
Connectez notre application à votre compte Airtable en 1 clic.
Configurez votre synchronisation
Choisissez quelles données synchroniser (ou non) et si vous souhaitez les synchroniser dans une toute nouvelle base Airtable ou dans une base existante.
Gérez, suivez et analysez !
Nous générons automatiquement votre base. Commencez à gérer vos autorisations de retour de marchandise (RMA) directement depuis Airtable.
Les bons clients méritent une excellente application
C'est parfait !
« Une assistance client exceptionnelle et une application simple qui tient ses promesses. C’est parfait ! »
Assistance exceptionnelle
« Prise en main facile et configuration minimale : tout fonctionne immédiatement. L’assistance est remarquable, réactive et toujours bienveillante. SyncBase est un véritable atout pour Shopify. J’adore cette application ! »
Mieux que Airpower
"Je viens de commencer à utiliser l'application après un mois avec AirPower. Ce qui a pris 3 semaines dans AirPower a été presque instantané dans SyncBase."
Des questions sur la synchronisation des retours ?
Puis-je essayer SyncBase gratuitement ?
Comment synchroniser mes retours ?
Aucune compétence en code n'est nécessaire ! Il vous suffit d'installer notre application sur votre boutique Shopify et de connecter votre compte Airtable. Ensuite, vous configurez simplement votre synchronisation en quelques clics (choisissez le sens de synchronisation, sélectionnez les données souhaitées) et nous générons automatiquement pour vous la base Airtable synchronisée.
Quelle est la rapidité de la synchronisation ?
Les données se synchronisent en temps réel (quelques secondes maximum). Pour plus d'informations, consultez notre centre d'aide.
Quelle est la différence entre la synchronisation des retours et des remboursements ?
« Remboursements » suit le mouvement de argent (opération financière). "Returns" suit le mouvement de articles (logistique). Cette synchronisation vous donne l'ID de retour, le statut (Ouvert, Renvoyé, Refusé) et les lignes de commande spécifiques renvoyés.
Puis-je voir les « Motifs du retour » ?
Oui. Nous synchronisons la raison spécifique fournie par le client (par exemple, « Couleur non conforme à la description », « Taille trop petite »). Ceci est inestimable pour votre équipe produit pour analyser pourquoi certains articles reviennent.
Est-ce que ça fonctionne avec les applications de retour (comme Loop ou AfterShip) ?
Habituellement, oui. Si ces applications créent un enregistrement « Retour » standard dans Shopify (ce que la plupart font), SyncBase le détectera et le synchronisera avec Airtable. Vous pouvez ensuite utiliser Airtable pour voir tous les retours au même endroit, quelle que soit l'application qui les a créés.
Puis-je filtrer par statut ?
Oui. Vous pouvez choisir de synchroniser uniquement les retours « ouverts » si vous souhaitez utiliser Airtable comme « liste de tâches » pour votre équipe d'entrepôt, ou synchroniser tous les retours pour une analyse historique.
Puis-je obtenir une synchronisation personnalisée avec des données spécifiques ?
Oui ! Vous pouvez adapter la synchronisation exactement à vos besoins. Que vous souhaitiez filtrer des données spécifiques, choisir un sens de synchronisation ou sélectionner des champs uniques, vous pouvez tout configurer vous-même en quelques clics. Si vous n'êtes pas sûr de la meilleure configuration pour votre flux de travail, n'hésitez pas à tendre la main.
Oui, vous pouvez ! Nous proposons un essai gratuit de 10 jours pour n'importe quel forfait. Cela signifie que vous pouvez essayer SyncBase (synchronisation des remboursements incluse) gratuitement pendant 10 jours, et si vous désinstallez avant la fin de votre essai, vous ne paierez rien.